Quy định bảo hành và đổi trả hàng
Quy định đổi trả hàng:
– Tất cả các mẫu sản phẩm sơn được đưa lên trên Website : Tongkhoson. com cam kết đều là những mẫu sản phẩm chính hãng của các đơn vị sản xuất sơn, các mẫu sản phẩm sơn đã được đơn vị sản xuất ĐK về Hợp Chuẩn Hợp Quy và tiêu chuẩn chất lượng theo pháp luật của nhà nước và luật thiết kế xây dựng Việt nam .
– Sản phẩm được Tổng Kho Sơn phân phối ra thị trường đều có chính sách hậu mãi và bh, bảo vệ không có hàng giả hàng nhái và hàng kém chất lượng .
– Mọi chính sách bảo hành sơn, đổi trả sơn chúng tôi đều thực hiện theo quy định của từng nhà sản xuất với những thương hiệu sơn đang cung cấp ra thị trường.
– Nếu hàng giao cho Quý khách không đúng theo đơn đặt hàng, hoặc không đúng theo tiêu chuẩn của nhà phân phối thì Quý khách hàng được nhu yếu đổi trả hàng như sau :
1. Thời gian đổi trả :
Thời gian đổi trả trong vòng 48 h từ khi nhận hàng .
2. Điều kiện để đổi trả hàng:
+ Sản phẩm bị lỗi do đơn vị sản xuất
+ Hàng không đúng chuẩn, mẫu mã như Quý khách đặt hàng
+ Đổi loại sản phẩm đúng như Quý khách đã đặt, không được cho phép đổi mẫu sản phẩm không cùng loại .
+ Hàng đổi hoặc trả phải còn mới, nguyên đai, nguyên kiện, không có tín hiệu cạy mở, đổi khác .
3. Cách thức đổi trả hàng:
– Khách hàng chuyển hàng đổi trả, Công ty sẽ chuyển hàng mới đạt nhu yếu cho Quý khách .
– Để đổi trả hàng Quý khách vui mắt làm theo trình tự sau :
+ Khi phát hiện sự cố ý kiến đề nghị người mua dừng mọi hoạt động giải trí tương quan đến sự cố và triển khai bước sau .
+ Gọi điện thoại thông báo ngay cho nhân viên đã bán hàng hoặc số điện thoại của bộ phận giải quyết khiếu nại hoặc đến trực tiếp văn phòng Công ty TNHH Tổng Kho Sơn để thông báo, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải.
+ Thỏa thuận với người xử lý về hình thức, phương pháp, thời hạn đổi hàng đơn cử .
+ Trong trường hợp người mua biết có sự cố nhưng vẫn cố ý sử dụng và sau khi sử dụng xong hoặc đang sử dụng mới triển khai các bước thông tin sự cố thì Tổng Kho Sơn và nhà phân phối không xử lý và không có nghĩa vụ và trách nhiệm trong yếu tố này .
– giá thành khi đổi, trả hàng :
Tất cả các ngân sách trực tiếp phát sinh do lỗi trên sẽ được Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tổng Kho Sơn tương hỗ trọn vẹn không tính tiền .
4. Chính sách hoàn tiền:
Sau quy trình đổi trả nếu hàng vẫn không đúng theo nhu yếu đặt hàng thì Quý khách hàng được quyền nhu yếu dừng đơn hàng và được hoàn trả tiền bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng .
5. Chính sách bảo hành sơn:
Chính sách bảo hành sơn nhà, sơn nước, sơn dầu, sơn công nghiệp sơn chống thấm…sẽ giải quyết tất cả các câu hỏi của khách hàng:
Sơn bh bao lâu ?
Cơ chế bh sơn như thế nào ?
+ Chính sách Bảo hành sơn nhà, sơn dầu, sơn công nghiệp theo pháp luật của từng nhà phân phối sơn mẫu sản phẩm sơn .
+ Khi cần xử lý hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp nhà phân phối hoặc hoàn toàn có thể gọi điện đến đơn vị chức năng thương mại Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tổng Kho Sơn để được triển khai quyền bh mẫu sản phẩm sơn mình đã mua và sử dụng .
Mua sơn có bảo hành, Bán sơn có bảo hành, xử lý sự cố về sơn nhanh chóng dứt điểm.
Hãy để Tổng Kho Sơn mang lại giá trị niềm tin đến với người mua
Quý khách hàng có thể gọi trực tiếp đến số máy tiếp nhận và giải quyết khứu nại sơn: 0964215696
Trân trọng cảm ơn sự chăm sóc của Quý khách hàng !
Source: http://amthuc247.net
Category: Cách pha
